Mit dem Online-Schalter bieten Sie Ihrer Bevölkerung und Wirtschaft einen 24-Stunden-Service für alle wichtigen Verwaltungsdienstleistungen. Die übermittelten Formulare werden den zuständigen Personen in einer spezialisierten Pendenzenverwaltung übersichtlich angezeigt. 

Über den virtuellen Schalter bietet die Verwaltung der Bevölkerung und Wirtschaft verschiedenste Dienstleistungen online und unabhängig von Schalteröffnungszeiten an.

eGovernment leicht gemacht

Mit dem Online-Schalter erlauben es Gemeinden und Städte ihrer Bevölkerung und Wirtschaft, Gesuche, Anträge, Meldungen, Anmeldungen und Bestellungen aller Art online abzuwickeln. Neben Online-Formularen werden auch Verlinkungen auf externe Dienste und Formular-Downloads unterstützt.

Einfache Konfiguration

Über 200 vorgefertigte Formulare lassen sich einfach aktivieren und individuell anpassen. Auf Wunsch werden zusätzlich individuelle Formulare bereitgestellt. Beim Einrichten wird bestimmt, ob für den Dienst eine Anmeldung im zentralen Benutzerkonto und/ oder eine Online-Zahlung nötig sind.

Automatische Checks

Die Formulare enthalten Felder und Hilfetexte zum Ausfüllen, Auswahllisten, Kalender für Datumsangaben, Uploadfunktionen für Dokumente und Bilder und vieles mehr. Direkt beim Ausfüllen werden Benutzende auf allfällige Fehler oder nicht eingehaltene Formatvorgaben hingewiesen.

Übersichtliche Empfangsplattform

Statt per E-Mail werden die Formularinhalte an eine geschützte Empfangsform übermittelt und dort übersichtlich angezeigt. Bearbeiter/-innen sehen nur die Formulare, für die sie zuständig sind.

Bewährte Schnittstellen übergeben Geschäftsfälle aus dem Online-Schalter auf Wunsch an Ihre Fachapplikationen. Diese melden den Bearbeitungsstatus zurück oder händigen Dokumente über das Benutzerkonto des Online-Schalters an Benutzer/-innen aus.