Sachbearbeiter/-in Verkaufsinnendienst/Back Office zweisprachig FR/DE im Bereich Software für öffentliche Verwaltung (80-100%)
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Allgemeine Informationen
- Arbeitspensum
- 80-100%
- Stellenantritt
- ab sofort oder nach Vereinbarung
- Arbeitgeber
- Die Innovative Web AG (i-web)
- Anstellungsart
- Festanstellung
- Typ
- Stellenangebot
Ihr Aufgabengebiet
- Administrative Aufgaben aller Art rund um den Vertrieb von Softwareprodukten in französischer und deutscher Schweiz
- Entgegennehmen und Erfassen von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketing in Französisch und Deutsch
- Exakte und zuverlässige Erfassung von Aufträgen in Französisch und Deutsch
- Selbstständiges Ausarbeiten von Offerten und Verträgen in Französisch und Deutsch
- Nachführen und Überprüfen von Informationen in Datenbanken (u.a. Abacus) und in unseren Prozessmanagementsystemen (Jira, Confluence)
- Ausführen und Managen von Versänden
- Administrative Arbeiten zur Sicherstellung eines reibungslosen Büroalltags (Lagerführung, Druckaufträge, Kommunikation mit Dienstleistern, Mitarbeitenden usw.)
- Enge Zusammenarbeit mit französisch- und deutschsprachigen Mitarbeitenden des Verkaufsteams (Aussen- und Innendienst)
- Übersetzung von deutschsprachigen Marketing- und Verkaufsdokumenten und -mitteilungen ins Französische
- Mitarbeit bei der Beantwortung von Kundenanfragen und Anforderungskatalogen in Französisch und Deutsch, Aufbau von spezialisiertem Fachwissen
- Mitarbeit bei der Übersetzung und Übertragung gewisser Inhalte des deutschsprachigen Firmen-Webauftritts ins Französische
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Berufsausbildung
- Französisch als Muttersprache, gute Kommunikationsfähigkeit und Ausdrucksweise in französischer Sprache mündlich und schriftlich
- Fliessendes Deutsch schriftlich und mündlich, gutes Mundartverständnis von Vorteil
- Berufserfahrung in der Verkaufssachbearbeitung (idealerweise Softwarelösungen und/oder technische, komplexe Produkte)
- Erfahrung in Verkaufskorrespondenzen Französisch und Deutsch
- Rasche Auffassungsgabe
- Flair und Interesse für IT-Produkte und Lösungen
- Freundliche, belastbare und kommunikative Persönlichkeit
- Wiedereinsteiger(in) willkommen
- Versierter Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Selbstständige und exakte Arbeitsweise
Unser Angebot
- Einarbeitung in das zukünftige Tätigkeitsgebiet durch ein motiviertes, erfahrenes Team
- Unterstützung und strukturierte Einführung in den neuen Tätigkeitsbereich
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Moderner Arbeitsplatz mit hellen Büroräumen im Herzen von Zürich
- Selbstständiges Handlungsfeld, in welchem Sie Ihre umfassenden Berufskenntnisse einbringen
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einer innovativen und zukunftsorientierten Branche
- Regelmässige Teamevents und Mitarbeiteranlässe
- Grosszügige Arbeitsplatzausstattung, gratis Snacks, (Gourmet-)Kaffee und Getränke
- Starker Zusammenhalt im Team
Wer wir sind:
Innovative Web AG (i-web) ist Spezialistin und Marktleaderin für das eGovernment in der Schweiz.
Team: ca. 45 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
i-web erbringt diverse Leistungen in Zusammenarbeit mit ihrer Mehrheitsaktionärin Swisscom
Tätigkeitsfeld: Entwicklung und Vertrieb technisch komplexer Software-Produkte im Bereich Web und Verwaltungsdigitalisierung
Kundengruppen: Öffentliche Verwaltung (Städte, Gemeinden, Kantone) und öffentliche sowie private Einrichtungen (Schulen, Altersheime, Energieversorgungsunternehmen usw.)
Ihr Arbeitsort
Standort Zürich der Innovative Web AG an der Nordstrasse 31 in 8006 Zürich (sehr zentral und gut erreichbar), Homeoffice-Tage möglich
Ihr Kontakt
Sind Sie bereit, diese Herausforderung anzunehmen? Dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen! Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto und Lohnvorstellungen per E-Mail an Lester Thompson, bewerbung@i-web.ch, Innovative Web AG, Nordstrasse 31, 8006 Zürich. Bei Fragen steht Ihnen Lester Thompson unter der Nummer 044 366 90 90 gerne zur Verfügung.